Транспортная карта “Стрелка” для учащихся – это возможность экономить на проезде на общественном транспорте. Во время проезда ученик должен с собой иметь не только действующую карту, но и документ, подтверждающий личность.
Фото льготной транспортной карты Стрелка учащегося


Заблокированной “Стрелкой” не получится воспользоваться для оплаты проезда. Деньги с нее не списываются, если приложить карту к валидатору. Для разблокирования стрелки учащегося, в зависимости от причины блокировки, потребуется воспользоваться соответствующей инструкцией.


Всеобщая блокировка с 20 октября 2018 года

С 20 октября транспортные карты учащихся перестали работать в связи с необходимостью подтверждения личности пользователя. Сам пластик не нужно перевыпускать. Достаточно лишь подтвердить право на пользование льготным проездом. Сделать это можно разными способами.

Разблокировать Стрелку учащегося через Госуслуги

Инструкция по разблокировки карты

Учащийся должен иметь подтвержденную учетную запись на портале ГосУслуг Московской области (mosreg). После авторизации необходимо перейти в раздел “Соцподдержка” -> “Обслуживание единых транспортных карт”. Здесь пользователь должен написать заявление с подтверждением льгот. Внизу страницы будет кнопка “Написать заявление“. Немного выше расположены уточняющие параметры. Для разблокировки карт учащихся нужно выбрать:

  • Цель – подтверждение права на льготу;
  • Случай – разблокировка;
  • Заявитель – учащийся;
  • Кто подает заявку – учащийся;
  • Способ – РПГУ.

Обратите внимание! В разделе “Кто подает заявку” можно выбрать также вариант “представитель“. Этот способ подойдет для подтверждения льготы детьми младше 14 лет, которые не могут зарегистрироваться на портале и подтвердить свою личность.

Решение о разблокировке карты принимается в течение 2 дней после заполнения заявки на сайте. После этого учащийся может продолжать ездить по льготным тарифам.

Через МФЦ (видео)

В некоторых случаях на Московском портале Госуслуг не подтверждается льгота на проезд. В таком случае для разблокировки стрелки учащегося можно подойти в МФЦ. При себе необходимо иметь:

  • паспорт;
  • номер заявки на mosreg (если она была);
  • транспортную карту учащегося;
  • справка из школы или другого учебного заведения, выданная менее 30 дней назад, для подтверждения статуса учащегося;
  • справка о регистрации в МО, если учебное заведение находится в другом регионе.

Перед посещение МФЦ потребуется записаться на прием. Если карта учащегося изначально оформлялась в МФЦ, то в тот же филиал стоит обратиться для разблокировки. Как и в случае с региональным порталом Госуслуг, обращаться ученик должен самостоятельно. Но вместо малолетних детей, процедуру проходят их родители или опекуны, которые дополнительно должны принести документ. подтверждающий право представительства.

Как разблокировать через личный кабинет

На официальном сайте транспортных карт “Стрелка” есть личный кабинет. Однако его функционал не подразумевает возможность разблокировки из-за неподтвержденной льготы. Родители и сами ученики могут в личном кабинете отслеживать баланс и восстанавливать карту только в случае блокировки из-за недостатка денег.

Блокировка из-за недостатка средств

Для нормального пользования транспортной картой на ней должна всегда находиться сумма неснижаемого остатка. Для учеников она равна 30 копейкам. Если же баланс снижается ниже этой отметит, карта временно блокируется. Для восстановления ее работы требуется пополнить счет.

Внимание! Максимальный срок, в течение которого карта будет разблокирована, – час. Поэтому необходимо пополнить ЕТК заранее, а не перед самой поездкой.

Блокировка карты с истекшим сроком действия

Транспортная карта Стрелка учащегося, имеет ограничения по сроку годности. Ученики пользуются льготой в течение 1 года, студенты – 6 месяцев. После этого карту необходимо перевыпустить. Разблокировать старую карту с истекшим сроком невозможно.

Разблокировать Стрелку учащегося

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.