«Стрелка» – это специальная транспортная карта, с помощью которой можно оплачивать проезд на общественном транспорте Московской области. Она действует на всех автобусах компании «Мострансавто», ЦППК, МТППК, в маршрутных такси, на некоторых трамваях и троллейбусах. Если предварительно записать абонемент на карту, можно с помощью «Стрелки» оплачивать проезд и в подмосковных электричках.


Карта Стрелка

Плюсы карты

  • нет необходимости носить с собой наличные для оплаты проезда;
  • можно сэкономить на поездках;
  • можно пополнять карту множеством способов;
  • легко контролировать баланс.

Виды карт

Действуют 4 вида карт «Стрелка»:

  • обычная – в синем цвете;
  • для учащихся – в зеленом цвете;
  • для учащихся сельской местности – в голубом цвете;
  • для льготников – в желтом цвете.

Стоимость одинаковая и составляет 200 рублей, из которых 120 рублями уже можно оплачивать проезд, а остальная сумма – цена за саму карту. Стоимость проезда для разных категорий индивидуальна. Так, одна поездка до 5 км по карте «Стрелка» обойдется гражданину, не входящему в категории учащихся и льготников, в 31, 65 рублей на городском транспорте. За каждые 2, 5 км пути к стоимости проезда прибавляется еще 4 рубля.

Какие бывают карты стрелка

По картам учащегося и учащегося сельской местности, а также картам льготников стоимость каждой поездки составляет 50% от базовой.

Для всех видов карт действует своя система скидок.

Система скидок по картам «Стрелка» различных категорий граждан, действующая с 1 января 2017 года
                                Виды карт            Действующая система скидок
Синяя– 7% с 11 поездки, -14% с 21 поездки. Максимальная скидка – 35%.
Зеленая32 копейки с 36 поездки
Голубая32 копейки с 36 поездки
Желтая32 копейки с 36 поездки

Где купить

Карту «Стрелка» можно приобрести у водителей автобусов компании «Мострансавто», кассах «Мострансавто», некоторых салонах связи, пригородных ж/д кассах и отделениях «Почты России» в населенных пунктах Московской области. С полным списком пунктов продажи карт можно ознакомиться на сайте в разделе «где купить и пополнить».

Как пополнить баланс карты Стрелка

Существует более 20 способов, как можно положить деньги на счет. Для этого можно использовать личный кабинет, мобильное приложение, терминалы, банки, салоны связи, отделения «Почты России» и онлайн-сервисы.

Приложение карты стрелка в Гугл плей

  • Личный кабинет. Для данного способа необходимо открыть сайт карты strelkacard.ru и войти в свой личный кабинет. Кнопка пополнения видна на самой первой странице. Нажав ее, вы можете выбрать удобный способ оплаты.
  • Приложение на телефоне. Пользователи смартфонов на Windows PhoneAndroid и iOS могут с легкостью пополнять баланс в мобильном приложении. Для этого достаточно иметь банковскую карту. Можно закинуть на счет на сумму от 50 рублей.
  • Платежные системы. Популярные сервисы Qiwi и Яндекс.Деньги также подходят для пополнения транспортной карты.
    Чтобы использовать для оплаты Qiwi, заходим в раздел «другие услуги», выбираем «билеты» и находим транспортную карту. Пополняем баланс со своего счета. В сервисе Яндекс.Деньги будет в разделе «транспорт и путешествия». Находим ее и пополняем. Здесь для оплаты можно использовать не только счет в самой системе, но и банковскую карту.
  • Мобильный телефон. Для использования данного способа, нужно быть абонентом операторов Билайн или МТС и иметь на счету достаточную сумму. Для обоих операторов запрос одинаковый – «стрелка 11111111111 100», где «11111111111» – номер транспортной карты, «100» – сумма, которая будет зачислена.
    У абонентов Билайн спишется 3% от суммы пополнения в виде комиссии, кроме самой суммы. У абонентов МТС – 4, 95%.
  • Торговые точки. Положить деньги можно в некоторых крупных гипермаркетах (стоит спросить на кассе), в салонах связи и кассах «Мострансавто» Московской области. Для этого нужно заплатить наличными или банковской картой кассиру и назвать ему номер транспортной карты.
  • Банки. В терминалах таких банков, как Сбербанк, Альфа-Банк, Тинькофф, доступна услуга пополнения «Стрелки» наличными или со своей банковской карты.
  • Через Сбербанк Онлайн. Чтобы перевести на счет транспортной карты используя Сбербанк Онлайн, нужно перейти в раздел «платеж или перевод» и ввести в поисковой строке «стрелка», затем выбрать транспортную карту из списка, ввести ее номер и сумму пополнения. Подтверждаем платеж и деньги поступят на счет.
Пункты пополнения баланса карты Стрелка
Все пункты пополнения смотрите по ссылке https://strelkacard.ru/about/map/#/map?type=isSellPoint

Как проверить баланс по номеру

Узнать, сколько денег осталось на счету «Стрелки» можно различными способами:

  • В личном кабинете. Для этого вводим свой логин и пароль и на первой странице смотрим баланс.
  • В приложении на телефоне. Открываем заранее скачанное приложение и сразу видим баланс на сегодняшний день.
  • У оператора. Нужно позвонить по номеру  8-800-100-77-90 и назвать номер карты.

Проверить баланс карты Стрелка

Также остаток денег отображается при пополнении карты электронными деньгами Qiwi или Яндекс.Деньги, в приложении Сбербанк Онлайн и в терминалах Сбербанк.

Личный кабинет Стрелка

Легко пополнять и контролировать баланс в личном кабинете карты «Стрелка». Чтобы в нем зарегистрироваться и начать пользоваться, нужно пройти несколько шагов:

  • нажимаем на кнопку «личный кабинет» и выбираем «регистрация». Можно зарегистрироваться с помощью номера телефона или адреса электронной почты.
  • выбираем нужный вариант и вводим полученный код в соответствующее поле.
  • придумываем пароль.
  • привязываем карту и заходим в личный кабинет.

Личный кабинет делает работу с картой гораздо проще. Благодаря ему владелец стрелки всегда знает баланс и может пополнять его, когда захочет. Особенно важно зарегистрироваться в личном кабинете родителям детей, которые пользуются картой, но не умеют самостоятельно пополнят его баланс.

Очень важная функция ЛК – настройка СМС-уведомлений. Чтобы получать сообщения на свой телефон, когда баланс близок к нулю или информацию о важных изменениях в системе, можно настроить данную функцию в соответствующем разделе ЛК.

Телефон горячей линии

По всем возникающим вопросам по карте «Стрелка» можно обращаться в Горячую линию по телефону 8-800-100-77-90 или по адресу info@strelkacard.ru.

FAQ – часто задаваемые вопросы

Можно ли оплатить свой проезд картой «Стрелка», а потом отдать ее другому пассажиру для оплаты?

Ответ: Оплатить проезд одной картой может только один пассажир.

Через какое время карта заблокируется, если ею не использовать?

Ответ: Блокировка произойдет через два года после последнего пополнения баланса. При желании ее можно разблокировать, связавшись со Службой поддержки.

Можно отдать свою карту другому человеку?

Ответ: Можно. Она является персональной, на нем нет личных данных, как, например, на банковских данных, поэтому пользоваться ей может любой человек.

Что делать, если карта перестала работать?

Ответ: Прийти в одно из мест обмена и возврата карты. При этом на руках должны быть «Стрелка», заявление на обмен, паспорт или другой документ, удостоверяющий личность владельца карты. Если карта принадлежит льготнику или учащемуся, также потребуется подтверждающий документ.

Можно ли вернуть деньги на балансе, если карта утеряна?

Ответ: Можно, если остался чек пополнения. Для этого нужно прийти в пункт возврата и обмена карты с чеком, удостоверением личности, заявлением о просьбе вернуть денежные средства, которые оставались на балансе, на счет владельца карты.
Стоимость карты – 80 рублей – при этом не возвращается.

Карта Стрелка: 10 комментариев

  • Не могу посмотреть баланс на официальном сайте, он не открывается? Как проверить?

    Ответить
    • Игорь, с сайтом все в порядке, попробуйте снова зайти.

      Ответить
  • Пытаюсь зайти в личный кабинет, что бы посмотреть баланс стрелки учащегося, но пишет, что я ввел неверные логин и пароль.

    Ответить
    • Анна, попробуйте восстановить данные для входа

      Ответить
  • У меня заблокировали желтую карту, че делать? Дозвониться по телефону не могу, все время занято.

    Ответить
    • Сергей, сейчас попробовал позвонить на горячую линию стрелки по номеру 8 800 100-77-90, ждал пол минуты и ответили на все мои вопросы. Попробуйте перезвонить.

      Ответить
  • Я хочу проверить баланс стрелки через приложение на телефоне моего друга, т.к. свою мобилу раздавил, а новой пока нема. У него тоже установлено приложение, можно как то номер карты туда добавить?

    Ответить
  • Привет, можно перелогинится, я так же делал на телефоне подруги.

    Ответить
  • Почему операторы все занеты? У
    меня вопрос почему с моей карты снимают деньги даже когда я ей не пользуюсь?

    Ответить

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.